Kann ich meine Bestellung noch stornieren oder ändern?

Wenn du bereits eine Versandbestätigung erhalten hast, ist es leider nicht mehr möglich, deine Bestellung zu stornieren oder zu ändern. Das bedeutet, dass Änderungen wie Größen- oder Farbanpassungen nicht mehr vorgenommen werden können, da die Bestellung bereits unterwegs ist und nicht mehr abgefangen werden kann.

Hast du noch keine Versandbestätigung erhalten? Dann kontaktiere bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice unter[email protected]. Der Kundenservice ist werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Innerhalb dieser Zeiten kann eine Stornierung oder Änderung, wie z. B. eine Anpassung der Größe oder Farbe, möglicherweise noch durchgeführt werden, solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde. Wir tun immer unser Bestes, um die Bestellung – falls möglich – rechtzeitig anzupassen und so unnötige Probleme zu vermeiden. Wenn dies gelingt, trägt es auch ein wenig zu einer besseren Umwelt bei! Wir können jedoch nicht garantieren, dass eine Änderung möglich ist, wenn die Bestellung bereits weiter im Prozess ist.

Hinweis: Wenn deine Bestellung bereits unterwegs ist, kannst du sie nach Erhalt einfach gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden. Klicke hier, um deine Rücksendung über unser Retourenportal anzumelden.