Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung verpackt und versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser E-Mail finden Sie einen Track & Trace-Code des von Ihnen gewählten Versanddienstleisters.

Wenn Sie ein Konto erstellt haben, können Sie Ihre Bestellung auch verfolgen, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen und die Bestellung aufrufen.

Bitte beachten Sie: Die Versandbestätigung ist nicht dasselbe wie die Bestellbestätigung, die Sie direkt nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten. Die Versandbestätigung wird erst verschickt, nachdem Ihr Paket verpackt und beim Versanddienstleister angemeldet wurde, was manchmal etwas länger dauern kann. Das bedeutet, dass die Versandbestätigung nicht immer am selben Tag wie die Bestellung eintrifft.

Sollten Sie nach einigen Tagen noch keine Versandbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected].